Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина https://nokidsstickers.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Грушин Егор Игоревич (ИП Грушин Е.И.), ОГРНИП 321774600023848, ИНН 772984921502 (далее — Оператор, мы).

1.3. Политика разработана в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Гражданским кодексом Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт и/или оформляя заказ, вы (далее — Пользователь, вы) подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики.

1.5. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт и не предоставляйте свои персональные данные.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки персональных данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором.

3. Какие персональные данные мы собираем

3.1. Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:

При оформлении заказа:

Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки (почтовый индекс, город, улица, дом, корпус, квартира);
Данные платёжных карт (обрабатываются платёжной системой, мы не имеем к ним доступа).

При использовании Сайта:

IP-адрес;
Информация из cookies;
Информация о браузере и устройстве;
Дата и время посещения;
Адреса запрашиваемых страниц.

3.2. Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о расе, национальности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни).

3.3. Обработка персональных данных несовершеннолетних (лиц младше 18 лет) допускается только с согласия их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

Оформление, обработка и выполнение заказов;
Доставка товаров по указанному адресу;
Связь с вами по вопросам заказа (подтверждение, уточнение деталей, информирование о статусе);
Обработка платежей;
Предоставление клиентской поддержки;
Информирование о новых товарах, акциях и специальных предложениях (при вашем согласии);
Улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
Анализ поведения пользователей на Сайте (веб-аналитика);
Выполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Ваше согласие на обработку персональных данных (оформление заказа является согласием);
Исполнение договора (публичной оферты), стороной которого вы являетесь;
Выполнение возложенных законодательством РФ на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

6. Способы и сроки обработки персональных данных

6.1. Способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (на бумажных носителях).

6.2. Сроки обработки и хранения

6.2.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:

Данные для выполнения заказа — в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия или завершения заказа;
Данные для бухгалтерского учёта — в течение сроков, установленных законодательством РФ (не менее 5 лет);
Данные веб-аналитики (cookies, IP-адреса) — до 2 лет или до момента отзыва согласия.

6.2.2. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Службы доставки:

Почта России;
СДЭК;
Яндекс.Доставка.

Передаются: ФИО, адрес доставки, контактный телефон — для обеспечения доставки товара.

Платёжные системы и банки:

Банк-эквайер для проведения платежей по банковским картам.

Передаются: данные, необходимые для проведения транзакции (мы не имеем доступа к данным вашей карты).

Сервисы веб-аналитики:

Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия).

Передаются: обезличенные данные о посещениях и поведении на Сайте.

7.2. Все третьи лица, которым передаются персональные данные, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке.

7.3. Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей без вашего прямого согласия.

7.4. Мы можем раскрыть ваши персональные данные по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу на территорию иностранных государств).

8.2. Использование сервиса Яндекс.Метрика осуществляется в соответствии с условиями локализации данных на территории РФ.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Мы принимаем необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9.2. К мерам защиты персональных данных относятся:

Технические меры:

Использование SSL-сертификата (шифрование данных при передаче);
Защита серверов антивирусным программным обеспечением;
Использование межсетевых экранов (firewall);
Регулярное обновление программного обеспечения;
Резервное копирование данных.

Организационные меры:

Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
Ограничение доступа к персональным данным (доступ имеют только уполномоченные сотрудники);
Использование сложных паролей и их регулярная смена;
Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных;
Регламентация процессов обработки персональных данных внутренними документами.

10. Использование файлов cookies

10.1. Сайт использует технологию cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве для улучшения работы Сайта.

10.2. Мы используем следующие типы cookies:

Технические (обязательные) — необходимы для функционирования Сайта (корзина, авторизация);
Аналитические — для анализа посещаемости и поведения пользователей (Яндекс.Метрика);
Функциональные — для запоминания ваших настроек и предпочтений.

10.3. Вы можете управлять файлами cookies через настройки своего браузера. Обратите внимание, что отключение cookies может ограничить функциональность Сайта.

10.4. Используя Сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies в соответствии с настоящей Политикой.

11. Ваши права как субъекта персональных данных

11.1. В соответствии с законодательством РФ вы имеете следующие права:

Право на доступ — получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются;
Право на уточнение — исправить неточные или неполные данные;
Право на удаление — потребовать удаления ваших персональных данных;
Право на ограничение обработки — ограничить обработку в определённых случаях;
Право на отзыв согласия — отозвать согласие на обработку персональных данных;
Право на возражение — возразить против обработки персональных данных;
Право на обжалование — обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

11.2. Для реализации своих прав вы можете направить письменный запрос на адрес электронной почты:

info@nokidsstickers.ru

или по почтовому адресу: 119530, Россия, г. Москва, шоссе Очаковское, д. 15, корп. 1, кв. 16.

11.3. Мы рассмотрим ваш запрос и предоставим ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента получения запроса.

12. Отзыв согласия на обработку персональных данных

12.1. Вы вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление:

По электронной почте: info@nokidsstickers.ru
По почтовому адресу: 119530, Россия, г. Москва, шоссе Очаковское, д. 15, корп. 1, кв. 16.

12.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлён путём направления Оператору соответствующего письменного уведомления.

12.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и Пользователем.

12.4. Обратите внимание: отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой невозможность оказания услуг (выполнения заказов).

13. Ответственный за обработку персональных данных

13.1. Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, является:

ИП Грушин Егор Игоревич

Контактная информация:

E-mail: info@nokidsstickers.ru
Почтовый адрес: 119530, Россия, г. Москва, шоссе Очаковское, д. 15, корп. 1, кв. 16

14. Изменение Политики конфиденциальности

14.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу: https://nokidsstickers.ru/privacy-policy/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

14.3. Действующая редакция Политики всегда находится на странице по адресу: https://nokidsstickers.ru/privacy-policy/

14.4. Мы рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной редакцией Политики.

15. Контактная информация

15.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться: Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Грушин Егор Игоревич
ОГРНИП: 321774600023848
ИНН: 772984921502
Юридический адрес:
119530, Россия, г. Москва, шоссе Очаковское, д. 15, корп. 1, кв. 16
Электронная почта:
info@nokidsstickers.ru
Сайт: https://nokidsstickers.ru/